Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2024

1. Inledning

Cascade Vertex AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Genom att använda vår webbplats accepterar du de villkor som beskrivs i denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Cascade Vertex AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter:

• Företagsnamn: Cascade Vertex AB
• Adress: Energivägen 12, 113 52 Stockholm
• E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

3.1 Uppgifter du lämnar till oss

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress)
• Information om din fastighet och energibehov
• Korrespondens och meddelanden du skickar till oss

3.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

• IP-adress och ungefärlig geografisk plats
• Webbläsartyp och enhetsinformation
• Information om hur du använder webbplatsen
• Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy)

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara dina förfrågningar och ge dig information om våra tjänster
• För att upprätta och genomföra avtal om våra tjänster
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser
• För att skicka relevant information om energibesparing (om du samtyckt)

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att driva och förbättra vår verksamhet
• Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke
• Rättslig förpliktelse: När vi måste följa lag eller förordning

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Underleverantörer som utför installationer på vårt uppdrag
• IT-leverantörer som tillhandahåller tekniska tjänster
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla våra samarbetspartners är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för att utföra tjänster åt oss.

7. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kunduppgifter: Under avtalsperioden plus 10 år (enligt bokföringslagen)
• Förfrågningar som inte leder till avtal: 12 månader
• Marknadsföringssamtycken: Tills du återkallar ditt samtycke

8. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller.

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad.

11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Kontakt

Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Energivägen 12, 113 52 Stockholm